El Gobierno de Aragón ha aprobado una ampliación extraordinaria del gasto para modernizar la Plataforma de Gestión de Emergencias 112 Aragón (PGEAR), crucial en la coordinación de urgencias y protección civil en la región.
Esta nueva licitación, con un importe de 418.856,39 euros (IVA incluido) y un valor estimado de 633.229,09 euros, tiene como objetivo adaptar el sistema a las normativas europeas en accesibilidad, geolocalización de llamadas y eficacia en la respuesta. El contrato, con una duración de 24 meses prorrogables, será financiado completamente con fondos propios del Ejecutivo autonómico.
Esta inversión se enmarca en las competencias exclusivas que el Estatuto de Autonomía otorga a Aragón en materia de emergencias y seguridad civil, en cumplimiento de la Ley 4/2024 que regula el Sistema de Protección Civil y Gestión de Emergencias de la Comunidad.
La Dirección General de Interior y Emergencias, a través del Servicio de Seguridad y Protección Civil, lidera estas políticas. El Centro de Emergencias 112 Aragón, operando bajo esta estructura, se encarga de la gestión integral de urgencias y la movilización de recursos para garantizar una respuesta rápida y eficaz.
Desde su inicio en 2021, la plataforma PGEAR ha ido incorporando nuevos sistemas y servicios. Con esta licitación, se adecuará a los requisitos del Reglamento Delegado 2023/444 y de la Directiva 2018/1972, que demandan mejoras en la localización de llamadas, el acceso para personas con discapacidad y el reenvío al centro de atención más adecuado.
Con esta inversión, el Gobierno de Aragón destaca su compromiso de cumplir con los estándares europeos y avanzar hacia un sistema de emergencias más humano, accesible y eficaz.
La Consejería de Hacienda e Interior subraya la importancia del número 112 y la necesidad de que funcione de manera óptima para todos. Por ello, se refuerza la plataforma de gestión de emergencias con un enfoque decidido en tecnología, coordinación y protección de las personas.
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