El Gobierno de Aragón ha lanzado el renovado portal aragon.es, con el objetivo de mejorar la relación entre la ciudadanía y la administración. Este proyecto, que ha supuesto dos años de trabajo, busca que cualquier persona pueda encontrar lo que necesita de forma rápida, segura y comprensible, garantizando la accesibilidad.
El nuevo aragon.es se ha actualizado tecnológicamente y se ha rediseñado por completo, incorporando la tecnología de Google en su buscador y elaborando nuevas plantillas de contenidos. Este ambicioso proyecto se basa en cuatro pilares: poner a las personas en el centro, claridad estructural, excelencia tecnológica e impacto medible.
Una de las novedades del portal son los micrositios, que facilitan una navegación profunda y permiten mostrar contenidos más complejos. Además, se ha creado un apartado dedicado a los momentos vitales, que ayuda a la ciudadanía a través de los servicios públicos en situaciones específicas de su vida.
El portal ha optimizado la experiencia de navegación en dispositivos móviles, rediseñado con el sistema DESY del Gobierno de Aragón. También se ha revisado la arquitectura de la información, reduciendo el número de categorías y simplificando el contenido para una mayor accesibilidad.
En cifras, en 2024 aragon.es registró casi 11 millones de visitas, casi 4 millones de usuarios únicos y mostró 7850 páginas de contenido y un total de 1336 trámites. Para el nuevo portal se han invertido 15.000 horas de trabajo en 24 meses, con un enfoque centrado en las personas usuarias.
Este renovado portal busca facilitar el acceso a la información, servicios y trámites, mejorando la experiencia de la ciudadanía, empresas y entidades al encontrar lo que necesitan en un único espacio, sin duplicidades y con una navegación mejorada.
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